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濟(jì)南物流:阿里巴巴與星巴克達(dá)成新零售全面戰(zhàn)略合作

發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時(shí)間:2018-08-03 09:26:59 8月2日,星巴克咖啡公司與阿里巴巴集團(tuán)在上海宣布達(dá)成新零售全面戰(zhàn)略合作。星巴克將依托餓了么配送體系,正式上線外送服務(wù)。
 
9月中旬開(kāi)始,星巴克將在北京和上海的300家門(mén)店通過(guò)餓了么試點(diǎn)外送服務(wù),隨后逐步延伸至全國(guó),計(jì)劃于今年底前覆蓋30個(gè)主要城市超過(guò)2000家門(mén)店。餓了么將通過(guò)專門(mén)設(shè)計(jì)的外送杯蓋和密封包裝,特制的冷暖保溫配送箱和專屬配送團(tuán)隊(duì)保障星巴克嚴(yán)格的外送要求。
 
此外,雙方將共同打造星巴克線上新零售智慧門(mén)店。依托阿里巴巴首次專為星巴克打造的全渠道中臺(tái)系統(tǒng),星巴克新零售智慧門(mén)店將與星巴克星享俱樂(lè)部會(huì)員系統(tǒng)打通。
 
這意味著消費(fèi)者既可以在淘寶、天貓、支付寶、餓了么、盒馬、口碑等平臺(tái),也可以在星巴克自有App下單,實(shí)現(xiàn)全域消費(fèi)場(chǎng)景下會(huì)員注冊(cè)、權(quán)益兌換和服務(wù)場(chǎng)景的互聯(lián)互通,突破零售消費(fèi)生活的時(shí)間空間限制。未來(lái)這些入口還將與星巴克星享俱樂(lè)部會(huì)員系統(tǒng)連接,為每位會(huì)員個(gè)性化專屬定制,最終實(shí)現(xiàn)“千人千店”的新體驗(yàn)。
 
同時(shí),星巴克還將與盒馬深度合作,基于其以門(mén)店為中心的新零售配送體系,共同打造首家進(jìn)駐盒馬鮮生的品牌外送廚房,為下單用戶提供最快30分鐘免費(fèi)送達(dá)的星巴克現(xiàn)制咖啡。星巴克“外送星廚”最快將于今年9月落戶上海和杭州部分盒馬門(mén)店,今后將陸續(xù)進(jìn)駐更多其它城市。

來(lái)源:物流指聞

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